随着互联网技术的发展,特别是移动通信技术的进步、移动终端和从互联网时代进入大数据时代,营销领域也在科技的推动下走向了数字时代和智慧化时代。智能设备的普及推广,智慧营销应运而生。智慧营销以消费者为本位的思想,迎合了现代营销中消费者理性消费回归的发展,是现代营销中贴合现代营销理念的营销方式。今天我们有幸邀请到了智慧营销领域的专家张斌先生,并与其进行了一次有关智慧营销的深入对谈。
张斌,盒子科技智慧零售模式营销负责人,曾担任adobe广告云大中华区销售负责人以及腾讯智慧零售行业的总监。在加入ibox后,带着ibox在智慧营销的发展中突破传统模式,利用零售与互联网大数据的方法在智慧营销的层次上进行了大量的改革与发展,使得ibox在智慧营销的浪潮中不断向前,得到了多元化的发展。
利用创新技术与新颖观念推动智慧营销多元化发展
移动互联网技术的普及使得智能终端和移动终端的用户数量在不断地快速增加,且分布在不同年龄,不同层次的人群中,互联网电商和互联网营销环境也在发生潜移默化的变化。张斌在营销行业深耕了11年,不断积累经验与持续关注行业前沿动态让张斌形成了敏锐的行业嗅觉。早在adobe时期,张斌就突破性地利用HTML5的技术来一边投放广告一边投放调研的方式,实现了品牌洞察力的投放创新技术为adobe赢下了NBA在中国的比赛广告投放项目,价值67.5万美金。在那时张斌就意识到传统的“调研—预算—投放”的营销方式已经接近红利终端,更加适应时代的营销方式亟待发掘,而智慧营销的互动优势非常大,可以在极短的时间内,与消费者完成精准的互动,从而促进营销目标的完成,发展潜力无穷。之后,张斌便投身于研究发展智慧营销,为营销行业地发展创新做出了巨大的贡献。
2020年,张斌加入了ibox,打造了一支强有力的团队,在短短两年时间内就实现了0-2.3亿的收入,并为处在Pre-IPO阶段的公司带来了全新的商业模式,帮助公司顺利完成智慧营销的转型。张斌在采访中说到,ibox本身就拥有海量的客户资源,这对于智慧营销转型来说是先天的优势。张斌利用这些客户资源,将客户资源转化为社区资源来实现ROI的营销转化,通过用户的切身体验来提升用户对品牌的依赖度,同时利用体验式营销来吸引更多的潜在消费者。在张斌的带领下,ibox在多样化的产品中对接了丰富的产品品类进行零售,其中包括宜家家具,清风纸巾,小熊电器,戴森吹风机,正大食品等大型集团品牌。Ibox也在多样化的产品零售与智慧营销实践中,实现了在智慧营销领域内质的飞跃。
不断实现价值增长 做营销道路上的领头羊
张斌谈到,智慧营销在实际操作中远比想象的要复杂的多,由于需要将将移动互联通信技术、云技术、物联网技术、大数据技术等多种先进技术综合运用,从而对传统营销体系重新进行整合,使之成为更能适应当前时代的发展,更能满足人们不断增长和变化的消费需求的新型营销体系,这是一个漫长的道路。张斌以多种技术为支撑点,通过一系列的发掘和推动,不断实践,构建以消费者为本的营销体系。在与费列罗品牌合作的推广项目中,张斌将项目分为三期,通过将项目化整为零,从每一期的反馈来实时调整更改营销策略,线上与线下同时推进,最后以167%的超预期进度圆满完成项目。这不仅证实了张斌的理念与想法是正确的,也推动了整个智慧营销行业向前迈进了一步。
在过去三年中,Ibox在智慧营销商业化上的突破与成就离不开张斌的引导与支持,ibox也凭借优秀的表现于年荣获“致敬深圳经济特区成立40周年——创新企业” 荣誉称号,同年荣获CSR竞争力——中国企业社会责任评选“年度社会责任贡献奖”。在未来,张斌将继续在智慧零售业务中积极探索市场,在“新零售”的背景下,相信张斌会带领ibox在如何将智慧营销变得更加精准与智能这一问题上给出更好的回答。(文/胡志平)