辽宁:以“村(居)民评理说事点”构建“四个平台”让老百姓有地方“找个说法”

2022-07-22
来源:智慧中国网    作者:张丽 刘兴利

  

  新闻发布会现场

  辽宁省司法厅按照省委省政府决策部署,以“村(居)民评理说事点”构建“四个平台”,作为完善预防性法律制度、坚持和发展新时代“枫桥经验”的有效抓手,积极推进基层依法治理,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,引导广大人民群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。

  7月22日,从辽宁省政府新闻办召开的新闻发布会了解到,目前,辽宁省共建立“村(居)民评理说事点”1.6万余个,实现了乡村(社区)全覆盖。各地在推进过程中,体现了行动快、作风实、质量高的特点。

  各地不断加大规范化建设力度,一些地区结合实际,探索创新了许多典型经验做法。如,沈阳市积极构建覆盖全市的县、乡、村三级评理说事网络;鞍山市岫岩县成功打造“个人调解工作室+法律顾问律师+N个村(居)民说事点”联动工作模式;抚顺市创造性地推行将村(社区)工作人员纳入司法所兼职管理,真正使司法行政工作触角延伸至了社会治理末梢;丹东市围绕沿江、沿边、沿海特点和红色旅游及文化特色,依托法治文化广场打造“村(居)评理说事点”亮丽品牌;盘锦市创新拓展在人员聚集的广场、超市等场所设立“评理说事意见箱”、在凉亭等户外开放场所设立“评理说事亭”,使评理说事工作更加接近群众、更接地气等等。

  各地通过建立专职人民调解员队伍、整合法律服务资源等方式,充实说事点“人才库”,为发挥功能作用提供坚实的基础。如,大连市通过社会推荐+本人自荐+严格考核的机制,选任、吸收法律明白人等“十二类”2387名专兼职人员担任“说事员”、信息员,平均每个评理说事点人员达到2人以上;营口市将广大“村贤乡贤”、市区两级人大代表、政协委员吸纳为评理说事员;灯塔市利用铧西社区志愿者“评理大妈”沈青梅个人魅力和作用,依托其个人调解室设立“评理说事点”等等。今年,省司法厅通过建立人民调解专家库,为全省“村(居)民评理说事”工作提供坚强有力的人才支撑。目前,全省共建立省、市、县三级人民调解专家库115个,共有调解专家1528人。

  在推进过程中,各地积极探索尝试利用移动互联网技术,推进评理说事实现掌上办、网上办,为群众提供方便、快捷、高效的服务。如,沈阳市依托沈阳法治地图,研发了集“人脸识别、智能语音、信息查询、要情速报、案例汇总、数据分析”等功能为一体的“沈阳评理说事智能服务平台”;本溪市利用移动互联技术,开发“本溪评理说事”微信小程序,实现电子导航、评理说事一键预约、智能评理说事服务、普法、咨询等五大功能;锦州市黑山县利用自主研发的智慧司法信息化办公平台,将“评理说事”纳入其中,对信息进行汇聚、整合、分析、归类,形成大数据,使“村(居)民评理说事点”与司法行政各项工作有机融为一体等。为进一步提升信息化水平,2021年4月,省司法厅设计开发了辽宁“评理说事”微信小程序―“慧评理”,打造“智慧评理说事”,成为全国首个“评理说事”线上智能化服务平台。“慧评理”服务平台运行以来,群众注册数14.3万余人,访问量69.8万余次,线上开展评理说事2.2万余件。

  各地加大经费投入和保障力度,为“村(居)民评理说事点”建设又好又快发展提供强有力的支撑和保障。如,大连市、县两级财政共投入资金300余万元,完善和落实说事点“七个一”设施和“以案定补”制度;本溪市桓仁县出台“村(居)民评理说事点”调解员误工补贴管理办法,为每名调解员每年支付基础性补贴500元,在此基础上实行“以案定补”每个案件标准50元-100元;阜新市阜蒙县通过建立“三员合一”机制,将“一村一辅警”、信访员纳入评理说事员范围,给予每人每月500元补助并缴纳意外伤害保险;葫芦岛市加大推进政府购买人民调解服务力度,投入320万元解决调解服务经费、人民调解案件补贴经费、意外事故伤害保险等问题,确保“村民评理说事点”有效运转,发挥作用等等。

  村民评理说事点通过畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,切实解决人民群众所思所想,所疑所惑,所急所难,所愿所盼,最终实现“矛盾不出村、平安不出事、服务不缺位”的目标。

  “村民评理说事点”已成为基层社会治理的法治平台

  通过“开门说事”“评理调事”“便民答事”的工作方法,畅通了群众诉求表达渠道,有效化解了大量疑难复杂矛盾。同时,推动村(社区)依法治理,利用“评理说事微信群”、每周到村民组走访、每半月召开一次说事会等方式,组织村民就村公共事务、重大民生问题开展民主协商,参与村(居)事务管理,加强村务监督。据统计,两年来,全省共化解矛盾纠纷31.9万余件,帮助村(居)委会建立健全村规民约3541件,取得了良好的社会效果。

  “村(居)民评理说事点”已成为开展法治宣传教育的实体平台。

  注重“三个结合”,把评理说事与习近平法治思想学习宣传相结合,与宪法学习宣传相结合,与民法典宣传普及相结合,增强全社会法治信仰。聚焦“一对一”宣传,利用“村(居)民评理说事点”召开评理说事会、建设图书角以及各类宣传栏、文化长廊等宣传阵地,扎实开展对涉及家庭、婚恋等矛盾多发领域以及刑释解矫、外出务工返乡等重点人员的法治宣传教育,化解积怨,预防和减少激情犯罪、法盲型犯罪发生。据统计,两年来,全省共开展宣传教育19万余次,解答法律咨询32.2万余人次。

  “村(居)民评理说事点”已成为延伸司法行政工作的服务平台。

  构建“三位一体”工作模式,系统整合公共法律服务资源,实现了人民调解委员会、公共法律服务工作室、“村(居)民评理说事点”的有效对接、时时联动。提高村(社区)公共法律服务供给能力,持续推进“一村(社区)一法律顾问”等工作机制,将执业律师、法律顾问、社区综治主任、“两代表一委员”等“法律明白人”纳入评理说事团队,及时解答疑难复杂法律问题,提供法律服务。两年来,全省“村(居)民评理说事点”共为群众提供法律援助指引和法律帮助15.7万余件次,受到了人民群众的热烈欢迎。

  “村(居)民评理说事点”已成为汇聚社情民意的联系平台。

  倾听百姓声音,了解群众诉求,采取定期组织评理说事员深入一线收集群众诉求的方式,听取群众呼声。汇聚社情民意,依法解决群众烦心事,将群众反映的问题汇总分类,分析研判,一般问题就地解决,重大疑难复杂问题及时反馈到村(居)委会和司法所协调解决。密切干群关系,搭建联系人民群众的“连心桥”。通过议事,让老百姓不出村(社区),就能解决问题、解决纠纷,真正成为人民群众可信赖、可依靠的服务平台,拉近了与百姓的距离,进一步密切了党群干群关系。两年来,全省“村民评理说事点”共收集信息线索33.2万余条,移交党委政府解决疑难复杂问题3424件,得到了人民群众的认可和赞扬。

  今年,全省将进一步加强顶层设计,完善制度机制,强化法治保障,突出职能作用,提升工作质效,深入推进评理说事工作法治化、规范化、制度化。