“质量+速度”激活养老服务神经末梢

　6月的江淮大地繁花吐蕊，山川竞秀。走进城乡社区，处处能感受到智慧养老支撑、机构托底服务、　医养康养结合等全面提速带来的新变化。

　　定制+预约：服务好“咱爸咱妈”

　　马鞍山市花山区居民周福弟夫妇是一对空巢老人。近两年来，为照顾生病的老伴，77岁的周大爷深居简出。5月的一天，周大爷在微信朋友圈发现，滨江湿地公园变美了，就想带老伴去看看。春暖花开，疫情向好后，他预约了助行服务，阌家山社区养老服务中心来专车专人陪着老两口一起出游。“随呼随到，太贴心了，也减轻了孩子们的负担!”回来后，周大爷在朋友圈点赞贴心上门服务。

　　同济花园14栋的徐奶奶高龄且独居，疫情发生之前一直享受居家养老服务。复工复产后，老人第一时间在该中心预约了上门理发、送餐、助医等服务。“送餐前，我们全身消毒，送到后，尽量不和老人接触。”服务中心的助老员宣玉华表示。

　　阌家山社区70岁以上老人超2600人，其中空巢、独居老人400多人。因此，社区不断探索居家养老服务方式改革。

　　社区引进华康养老院，成立阌家山社区养老服务中心，为需要照顾又不愿离家的辖区老人提供个性化居家养老服务。记者采访当天，重新装修的社区养老服务中心正式对外开放，中心设有日间照料、娱乐室、聊天吧等多个功能区，约150平方米。

　　医养融合：构筑20分钟“托老所”

　　“每天到这里唱唱歌、跳跳舞，与老邻居、朋友聊天，生活很充实。”路阿姨称赞。自从凤凰社区居家养老服务中心的“托老所”投入使用后，路阿姨便成为家门口常客。该中心还设有阅览室、书画室、棋牌室等各类活动场所，舒适、便捷。

　　现如今，20分钟居家养老服务圈正覆盖宁国城乡。“2019年，全市共建成12家城市社区养老服务中心和32家农村养老服务站，城乡养老服务县级、乡级、村级‘三级中心’覆盖率达70%以上。”宁国市民政局相关负责人介绍。

　　与此同时，宁国坚持养老和医护相结合。“雨霄养老分院居住的大多是失能、半失能老年人。中心与辖区内多家养老机构签订医养结合协议，医护人员定期开展健康巡诊，测量血压、监测血糖、提出合理用药指导……”河沥溪街道社区卫生服务中心主任汪文芳说，一旦老人突发疾病，可以通过绿色通道直接就医。

　　近年来，宁国市各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心建立健全健康管理服务制度，对入住养老机构的老年人全面提供医疗卫生服务，并加强老年人健康档案信息动态管理。同时，加快推进公办养老机构建设，实现全市敬老院“标准化医务室”全覆盖。

　　“与此同时，我们进一步落实优惠政策，鼓励引导社会资本兴办社会办养老机构。截至2019年底，全市已有养老机构35家，其中社会办养老机构16家，设置各类养老床位3842张。”市民政局相关负责人表示，目前宁国市已经初步构建起以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的医养融合发展的养老服务体系。

　　公建民营：托起最美“夕阳红”

　　“院里越来越热闹了，食堂的饭菜种类比以往多了，养护人员对我们的照顾也是越来越细致周到了。”70多岁的孙旵昭是潜山市痘姆乡仙驾村的五保户，已在乡敬老院住了约十年，说到院里的新变化，他如数家珍。

　　痘姆乡敬老院的转变，得益于养老机构公建民营的社会化改革。2019年，夕阳红养老服务有限公司通过公开招标的方式承接痘姆乡敬老院社会化运营项目，痘姆乡由此开启了潜山市首家公建民营养老院的探索。

　　该公司对敬老院原有设施进行优化升级，按照医院式看护、亲情式服务的标准建设。该养老院现有床位50张，聘有营养师、护理师、诊疗师等，提供24小时服务。公建民营后，养老院提供市场化养老服务，但仍保留公益性质，优先保障“三无”老人入住。

　　敬老院原有五保老人5名，自改制后，不到1个月新增老人8名。“除了本地老人，还有不少来自城区和周边乡镇。”负责人汪六华说，“老人们最看重的就是这里优美的环境和优质的服务。”痘姆乡人文厚重、环境优美、交通便利，而养老院的规范化管理、专业化护理、优质化服务，也让老人舒心、让家属放心。

　　前不久，丁南生老人带着老伴一起入住养老院，老人说：“我和老伴身体都不大好，在这里24小时有人照料，医生经常给我们体检，平常饭菜也很营养，各方面都很满意!”

　　院内开设各类兴趣班供老人自主选择，并带着老人们开荒种菜，种的蔬菜供老人食用。当下，小菜园里种有黄豆、苋菜、四季豆等多种时令蔬菜，绿油油的一片，十分赏心悦目。“初衷是想让老人们锻炼身体，给他们增添生活的新鲜感和乐趣。”汪院长说。

　　“我以前就是个农民，离不开种地，吃大伙儿种的蔬菜放心、高兴!”“出工”最勤的老人涂松应说。闲来没事，他就去看看菜的长势，拔草喂羊。

　　“接下来，我们将进一步优化政策环境，创新体制机制，拓展服务方式，积极打造社会化养老模式的‘痘姆样板’，发挥示范引领作用。”痘姆乡副乡长方金华说。