在历史的长河中,15年只是短暂的一瞬,时间就像滚滚前行的车轮,飞速驶过。15年来,在北国春城的热土上,吉林同鑫热力集团股份有限公司艰苦创业,奋发前行,在发展建设中留下了一串串深深的脚印,一曲曲动听的歌声,一个个鲜为人知的故事。
锐意改革,勇闯热力创新之路
2003年,原名为长春市同鑫热力有限责任公司成立伊始,只是个供热面积仅有30万平方米,31名职工,经营项目单一,经济效益较差,名不见经传的小公司。2006年,随着改革的不断深入和企业改制政策的推出,当时,原任长春市热力公司总经理助理的拱文一,萌发了自己做一番事业,实现创业的梦想。大胆、充满活力、敢冒风险的他,毅然瞄准机遇,勇站潮头,义无反顾地带领146名老国企职工,凭着要吃饭、要生活、要创业的信念,于2006年12月26日退出国有身份,变身转制,改制为民营股份制公司。
创业初始的两年多,他们没有厂房,没有办公室,没有专业技术人员,没有项目,更缺少资金。他们硬是靠智慧,考察开拓市场,做项目分析,谈资金入股,经营合作等方式走向市场……经过多少个熬夜加班的日子,经过多少个与合作单位的艰苦谈判,经过多少次的挫折与失败,拱文一和他的100多名职工没有气馁,奋力打拼,终于成功地兼并了两个供热公司,使同鑫在2009年已初具规模,并于2009年3月17日正式挂牌成立了吉林同鑫热力集团股份有限公司,成为吉林省最大的民营股份制供热集团 。
企业改制后,以董事长为首的一班人深知,要在激烈的市场竞争中,站稳脚跟,开拓一片新天地,就必须思路清楚,敢于拼搏,准确定位。在经营战略、经营思想、经营方向和企业品牌塑造上走出同鑫人自己的路。
集团成立至今,在坚持以供热为主业的同时,积极拓展辅业,实施“借鸡生蛋”,“以辅养主”的发展战略和滚雪球的经营方式,以一年迈出一小步,三年迈出一大步的速度,相继成立了8个供热分公司,6个独立子公司,其中工程公司、市政公司已成为全省最大的专业从事供热工程施工企业,先后承担了热电二厂二期工程、长春大唐热电三厂、吉梁、华能热电厂、松原、内蒙古、绥化、河南等几百项大中型工程。吉林同鑫管业有限公司是省内最大的双面螺旋缝埋弧焊钢管生产基地,年生产钢管达1.1万吨。
同鑫集团目前签约供热面积达到3500万平方米,在网供热面积达3000万平方米,现年产值近10亿元,员工人数919人。供热用户有;万科柏翠园、中海金域中央小区、绿地新里中央公馆、新奥蓝城、南湖新村、南湖宾馆、鲁辉国际城、卡伦镇、长春九台经济开发区、抚松县松江河镇及长白朝鲜自治县等近1860户企事业单位和近24万户居民住宅。成为长春市五大专业化热力公司之一,是吉林省最大的专业化民营供热企业集团,是全国唯一的以供热为主,多元发展供热辅业的供热企业集团。
2010年,以拱文一董事长为领导的同鑫集团紧握城镇化发展契机,在企业发展建设又迈出坚实的一步,提出了“两换两集中模式”,即“农民宅基地换房,农民土地经营权换社会保障和收益;分散居住的人口向城镇化新社区集中,分散的土地经营权向新型农民专业合作社或现代农业发展公司集中”的发展思路。经过近3年的考察、论证及准备工作,项目获得了长春市、九台市政府以及任家村98%村民的充分认可。2013年1月24日,同鑫集团与九台市政府签订了《九台市卡伦镇任家村利用“两换两集中”模式新农村建设项目》的协议书,同年10月17日,项目得到吉林省国土资源厅的正式批准,标志着同鑫集团向打造“同鑫村”的宏伟目标迈出了历史性的一步。
十五年来,集团在创业发展中摸索并形成了“供热产业链+现代企业制度+党建+工建+企业文化+社会责任”的新发展模式,开辟了同鑫从无到有、从小到大,从弱到强的创业发展之路。
党建引领,营造党企双强新局面
作为一个民营企业,如何发挥党建的政治核心作用和党员的先锋模范作用?是经营带动党建,还是党建促进经营?在这个洋溢着浓浓党建情的企业里,党委书记赵立国告诉我们:“听党话、跟党走、看绿灯,走正道”是集团一贯坚持的党建原则和发展方向,“党员在国企是先锋,在民企同样是模范”、“围绕经济抓党建、抓好党建促经济”、“党建越加强,企业越发展”是同鑫人在发展实践中悟出的宝贵经验和坚定信念。同时,同鑫集团能够快速发展,是因为找到了正确的支撑发展的最佳模式,用党建点燃了助推企业快速发展的红色动力。在建立、规范和强化党的基层组织建设的基础上,努力建设同鑫特色的党建文化,探索并实践党企深度融合,带动企业文化、工会和共青团建设,也用实践证明了一个真理:“党建也是生产力”。
党建工作在国有企业重要,在民营企业也同样举足轻重。企业于2007年8月24日正式成立党委,成为南关区第三家非公企业党委。多年来,集团公司党委在继承国有党建工作优良传统的同时,创造性地开辟了民营企业党建工作的新方法、新路径,成为长春市乃至吉林省非公企业党建工作的一面旗帜。
党建强,企业强。他们以此为信念,创造了同鑫党建工作新模式。即:一个体制、三个深化。创建企业党建工作新体制,积极完善“双向进入,交叉任职”的领导方式,集团董事会成员同时兼任党委成员,党委会与董事会分别处于政治核心与经营决策中心的地位,明确董事会、监事会、党委的职责以及党组织在重大问题上的参与权、建议权,使董事会工作和党委工作同上日程,同为重点,相互配合,相得益彰,确保企业发展方向,确保党的方针政策在企业的落实,使企业的发展与党的建设互融共进,双建双强。
党建引领,深化企业文化建设。企业的性质不同,文化建设的内涵也不同,同鑫集团的文化建设,有其自身的个性和魅力。他们把党建工作同构建企业文化建设相结合,董事会和党委联合成立了党建和企业文化工作委员会,由董事长担任主任、党委书记担任常务副主任,总经理及各副总经理担任副主任、分子公司经理担任委员,形成了党政齐抓共管,共同承担企业文化建设的工作格局。15年来,党委根据不同时期企业的重点和职工的思想状况,坚持了职工思想政治工作“七清八必到”制度,党员的“两培一带”制度。集团积极倡导感恩文化,把每年的5月21日确定为集团公司“感恩日”,并连续12年开展感恩日活动,使员工在活动中抒发感恩党、感恩社会、感恩企业、感恩父母的情怀。另外,同鑫独创的五色文化精彩绽放,为营造健康愉快的工作氛围,企业还经常组织演讲大赛、拔河比赛、卡拉OK大奖赛、征文大赛等丰富多彩有意义的活动,每年还组织属于自己的感恩日活动和厂庆活动等,提升企业的凝聚力和向心力。
党建引领,深化党内的创先争优与劳动竞赛活动。连续9年开展董事会、党委、行政班子和工会劳动竞赛相结合的不同主题的创先争优劳动竞赛,“百名党员带千名员工,手牵手心连心”、“比奉献、赛业绩、争先进、创优秀”、“两培三带”、“四有四无”等活动遍地开花,党员示范岗、党员监督台随处可见,“党建越加强,企业越发展”成了同鑫人的共识。旗帜鲜明地加强党建工作,也使党员有了主心骨和前进的方向,责任感和带头意识“爆棚”,在生产经营和企业生活中,党员走到哪里,先进性就体现到哪里,108名党员,152名入党积极分子,成了流动的红色党徽。员工群众说,在同鑫热力是不是党员一眼就能看出来,因为在这里劳模、能手是党员,累活儿难活儿有党员,关键时刻党员上,党员就是走在企业发展前列的排头兵!
党建引领,深化企业经营管理工作。集团引导各总公司、分公司、支部结合实际,确定主题,积极开展了“百名党员带千名员工”活动,和“立足岗位,搞好培训,服务发展”为内容的党员活动,设立党员示范岗,党员监督员,发挥党员在经营服务中的示范榜样作用。集团把党建工作同企业服务民生相结合。几年来,成立党员突击队和党员志愿者服务队,先后为600余户供热设施老化的不热用户,提供义务维修服务。为居民免费安装门帘300余户,更换阀门179户,维护管网上千米,让千家万户都能过上暖冬,受到用户的一致好评。近几年来,集团党委在党建工作科学化、系统化、目标化管理上下功夫,逐步完成党建标准化工作,使党建工作步入了规范、有序的轨道,之后,工会工作又通过了ISO9001工建质量管理体系认证,在全市开辟了民营企业党建和工会工作标准化管理的先河。
同鑫党建专注于巩固和保证企业的红色基因,设立劳模、先进和优秀党员津贴,开展“五星党支部”“五星党员”评选,形成正向激励机制;注重党建与企业文化创新,创建劳模创新工作室,同鑫心晴室等,运用“四结合工作法”将党建和现代企业制度相结合,和服务员工相结合,和科学体系认证相结合,和企业文化相结合,以机制和文化创新不断推进企业文化建设,同时也有效促进了同鑫“情文化”向“干文化”的转变,使每个党员都成为一面旗帜,在企业建设发展中发挥了重要作用。
2017年南关区委组织部依托同鑫打造了“同心圆”非公党建学习交流基地。“一地、两心、三岛、四室”勾画了同鑫党建的基本路径。所谓“一地”即党建交流基地;“两心”即观摩中心和培训中心;“三岛”即荣誉岛、事迹岛、逐梦岛;“四室”即赵立国劳模创新室、员工诉求室、同鑫心晴室、动静空间等,既突出了党建工作的重点,又体现了同鑫特色的独有思路,使公司党建基地成为南关区的同心圆非公党建学习交流基地、党史基地,成为党建、工建宣传的活动展室。党建工作也促进了企业各项工作全面开花,成为省市党建、工建、团建、精神文明建设等方方面面的典型和标杆。目前接待省内外来访参观68次,成为南关区党建一张亮丽的名片。
几年来,集团党委在实践中成功地探索出了一条“党建带工建、团建、妇建,合力共谋发展,党建强,企业强”的民营企业党建工作新机制,成为全国、省、市民营企业中绽放的党建工作之花。
完善管理,用真诚服务打开市场。
同鑫人知道 ,他们所干的事业是党和政府关注的民生工程,是千家万户百姓关心的暖心工程,更是企业生存发展的品牌工程。多年来,同鑫集团时刻牢记“让我们的员工都富有,让我们的用户都温暖”的使命,“我在用户眼中,用户在我心中”的定位,“我能为用户做什么?直到满意。我还能为用户做什么?直到感动!”的服务理念,在推进企业改革,强化管理,强化安全环保稳定,控制成本,提升质量和效益,让员工分享企业改革成果,为社会做出贡献上下真功夫,见实效果。
为了适应市场变化和供热生产要求,随着同鑫集团的发展,现在建立了一整套管理机制和体系,成立了生产服务中心、开发建设中心、集团机关设立了八大部室,总部精干高效,管理流畅,逐步完善绩效管理与考核办法。集团每年都与各下属分子公司签订《经营承包合同》,和机关各部门签订《管理责任书》,以效益为依据考核工作业绩,加大计划对经营过程的管控作用,加强审计的监督作用。
改革用人机制,给员工搭建成长平台。同鑫集团坚持“不唯学历重能力,不唯资历重业绩”的人才观,和“依靠人、尊重人、培养人、激励人”的用人机制,每年拿出50万元,用于职工职业技能培训,对技术工人实行供热期“冬补”,施工口的技术工人实行“夏补”的政策,为了鼓励专业技术人员,对取得本岗位相关职称的员工给予岗位津贴,特别是从2011年后,对初级、高级技师,获得初、中、高级职称的管理人员和国家注册的建造师、会计师都较大幅度地提高了他们的岗位津贴待遇,较大地调动了专业技术人员工作积极性。
近年来,企业从管理入手,坚持“靠制度管人、按文件管理、依程序办事、用数据说话”的做法,提倡一次就把事情做好。逐步建立了人力资源信息系统、财务监管及网上审批系统、绩效考核激励系统、社区、企业供热服务通信系统、入网项目管理数据库、客户服务系统等,从而近一步提升了市场信息收集、市场开发、设备维修管理、施工进度质量、节能减排、成本控制等方面的规范运行,实现了管理可控,提高了企业效益 。
企业坚持“安全第一”的原则,注重平安企业的建设,不断完善安全生产管理体系,较好的发挥了基层安全生产监督员队伍作用。几年来,在资金极其紧张情况下,肯于投入,斥资上亿元对设备管网进行全面改造,提高供热能力,确保安全可靠供热,对热网系统实行电子自动化监控,使安全生产逐步实现目视化、可控化。
狠抓服务质量,用热情服务赢得百姓满意
同鑫集团秉承不仅“让用户房暖,更让用户心暖”的服务理念,努力做社会所期待的企业。15年来,为践行承诺,他们在一步一个脚印,一件事一件事地努力工作着,直到用户满意!
为了给用户提供方便、快捷的服务,保证用户主要房间不低于18摄氏度。2009年9月,冬季即将临近,他们接管了12万平方米的晨光花园的供暖任务,由于热网陈旧,年久失修,无法投入供热使用,在这种急迫的情况下,公司自筹资金500万元,工人吃住在现场,日夜兼程抢修,硬是在10月25日供暖期到来的当天,把第一股暖流送到了晨光花园800户老百姓家中,让用户非常满意,老百姓称赞他们是特别能吃苦、特别能打硬仗的同鑫人。集团用多种形式与举措服务热用户,“我能为用户做什么?直到满意。我还能为用户做什么?直到感动!”是同鑫集团始终践行的服务理念!为了给用户提供优质服务,成立了客服中心,设立23部公开客服电话9612399,供热期24小时服务,对老百姓提出问题反馈率达100%,办理及时率达100%。建立用户测温点1658个,建立8支专业抢修队伍,随时处理跑、冒、滴、漏事件。在为用户服务中,先后开展供暖服务周,“微笑服务”、“冬病夏医”,为用户发放服务调查表,召开用户座谈会,成立志愿者服务队,建立微信公众平台,方便用户在网上缴费、入网和反映问题。投资300万元建立远传用户室内温度采集体系、实施用户为服务人员进行“五星级评价”网上考评系统,对热网系统实行电子自动化监控,使安全生产逐步实现目视化、可控化。由于严细管理和真诚服务,让同鑫这个响亮的名字不仅成为业界众所周知的企业品牌,也得到了春城百姓的称赞!
在不断提升供热服务的同时,同鑫集团坚持以自主创新为主,在新技术、新工艺、新材料的引进消化和推广方面取得丰硕成果。新型环保高效锅炉应用,提高锅炉燃烧热效率;为环保达标多年来累计投资超亿元安装除尘脱硫设施。大力推广换热站自动化节能、入户平衡节能改造项目、通过智能手段调节水力平衡,实现自动控制,节约能源消耗。同鑫集团于2018年通过《国家高新技术企业》认定,同时认定为《吉林省中小企业公共服务(示范)平台》。申请3项发明专利;取得3项实用新型专利、5项软件著作权,努力以科技引领企业发展。
关爱员工,建设和谐同鑫家园
“让员工幸福的企业才是最好的企业”,企业改制后,始终重视企业文化建设,把以人为本,关爱员工,维护员工的根本利益,作为办企业的出发地和落脚点,真心实意为职工办实事,办好事,把企业改革和发展的成果分享给员工。创新设立了“员工诉求中心”、“同鑫心晴室”,并在各分、子公司建立“回音壁”等,让员工随时都有“说话的自由,表达的权力”,增强了员工当家作主的主人翁责任感。坚持办好涉及员工切身利益的30件好事、实事等,如每年上涨10%至15%的工资,员工生病住院有1000元的慰问金,全体员工午餐免费、免费体检、员工子女考上大学和入伍参军,资助1000到4000不等的奖励金等,还建立“严素华爱心基金”,帮助困难员工和需要帮助的社会群体。在多种关爱措施之下,“忠诚、感恩、奉献、回报”理念深入人心,增强了员工的企业认同感。
企业关爱员工,员工关心企业。在与企业同舟共济、共渡难关。2008年,为了节约开支,储备原料,公司决定采取“冬煤夏储”办法大量储煤,以备冬用。由于当时资金短缺,拿不出大量资金购煤,企业倡议向职工借款购煤渡难关,在不到一个月时间里,有378名员工无息借款达919.1万元。2010年企业承揽“暖房子”工程时又出现资金严重不足困难,有508名员工再一次借款给企业共计3587.8元。此间,有的员工给企业筹款借遍了亲戚,有的甚至卖掉了自己的房屋。真正体现了“大家小家一家亲”、“同舟共济渡难关”的精神,员工与企业的关系已经从最初的利益共同体,转变为事业共同体,最后变成了命运共同体。
真情回报,彰显社会责任
同鑫集团一直秉承为政府分忧、为百姓解难的宗旨,勇于承担社会责任,先后接管了滨河小区等80个长期不热或被弃管及主辅分离的锅炉房,2008年公司公开发布了吉林省首家供热企业《社会责任报告》。从2010年开始,同鑫集团积极响应政府号召,投入资金5.6亿元实施“暖房子”工程。几年来,同鑫集团共吸纳下岗再就业人员700人,参加社会各项公益活动中捐款达800多万元,从2008年至今,包保社会上10户残疾人特困家庭,经常为他们送去生活慰问品,帮助他们解决实际困难。为供热区域内1260家低保户和特困户累计减免热费560万元,得到了政府及百姓的高度赞扬,先后被省、市、区政府及相关部门评为2011年全国非公有制企业“双强百佳党组织”、全国“安康杯”竞赛优胜单位、全国模范职工之家、全国工人先锋号、全国职工书屋示范单位、吉林省守合同重信用AAA级单位、吉林省先进基层党组织、吉林省促进就业 保障权益 创建和谐企业先进单位、吉林省五一劳动奖状、吉林省精神文明建设先进集体、长春市百强民营企业、长春市市政公用事业先进集体、长春市先进基层党组织标兵、长春市非公有制企业党建工作示范企业、长春市第三十三届模范集体、长春市基层党组织服务民生工作先进集体、长春市精神文明建设先进集体等近200余项荣誉称号。当企业有了长足的发展后,他们时刻不忘是党给了民营企业好的政策,是社会给了民营企业发展的空间和环境,因此,同鑫人用自己的感恩和责任兑现了承诺。
辉映日月十五载,煌煌业绩动云天,明日荣光相与共,天高云淡再征途。同鑫集团将继续奋进前行,用务实创新的拼搏精神续写着新时代的发展篇章,用行动践行着企业的行业价值和社会责任!