未来十年的智慧社区怎么建？5G+AIoT给出“新逻辑”

2019年临近尾声，相信任何科技领域的盘点中都不会缺席的一个内容便是“5G”。5G商用大幕的拉开，让从政府到企业，从企业到个人，产业链中的每个角色都有了更明确的目标——更好的连接，更美的生活。

5G的一个重要意义，在于提供了一个更加稳定、高效的信息传输通道，让依赖网络、数据的数字化革命性技术能在5G环境下实现融合。AI、IoT与5G的组合，关乎数据的采集、传输和处理的全过程，在万物互联的数字时代将可能组成开启新机遇的 “超级天团”。

社区场景是智慧城市的最佳试验田

5G加速数字化时代的到来，城市不再只是拥有混凝土构成的物质世界，城市间各类物联网传感器、电子设备不断传递形成的数字流，就像人类身体中流淌的血液或神经系统，与基础设施一起构筑城市的“生命”。人与城市的互动数据，将成为未来城市智能的重要资产。

社区是城市生活中，离人最近的场景。而随着城市发展，幼儿园、小学、市场、饭店、宾馆、公园、养老机构等业态也在逐渐纳入社区范畴，形成人与场景相对集中，又互动频繁的复合场景。当5G+AIoT更加深入，社区中的联网设备增多，更多的数据在线，社区场景将极有可能成为新的“流量平台”之一。

在今年多地、市发布的5G产业或数字经济发展规划中，智慧城市、智慧社区都有明确体现。例如在《北京市5G产业发展行动方案（2019-2022年）》中，明确将智慧城市纳入率先开展的五个5G典型场景示范应用之一，并提出要将5G 技术在智慧社区、智慧家庭等领域广泛应用。

北京志强北园小区成为国内首个落地5G应用的智慧社区

今年7月，北京市海淀区北太平庄街道志强北园小区以全国首个“5G+AIoT新型智慧社区”的身份正式公开亮相。这个落成于80年的老社区，在中国移动对区域内基站进行了5G建设，华为提供了AI前端+5G视频接入回传的解决方案，特斯联部署数据智能平台及AIoT终端智能等应用后，实现全新升级。毫秒级响应的“刷脸”开门真正实现无感通行，更大的带宽为实现4K高清视频传输提供空间，边缘智能更好地基于特定需要为社区老人提供居家养老服务。

在广东省深圳市，首个5G信号全覆盖的南光社区，也刚刚完成5G智慧社区的第一阶段改造，并进入第二阶段建设。南山社区打造了“公共区域视频监控+出租屋视频门禁+街道视频系统”组成的运营管理平台，为这个流动人口达2.8万人的社区构筑新的安全屏障。

湖南省首个5G人工智能小区长沙市天心区桂花坪街道九峰小区，目前正借助5G基础网络、人工智能、大数据、物联网、云技术、传感网等核心技术，让社区治理与服务实现“秒级通信”，如小区停车将区别于传统停车方式，智慧停车系统可以通过道闸物联感知、视频车牌识别、云平台等核心技术，对车辆进出实施联网管控。

深圳南光社区部署的5G+8K全景VR相机

社区是城市治理的“最后一公里”，更成熟的技术条件在社区场景的落地应用，也不断丰富着社区管理和服务的内涵。智慧社区不仅是智慧城市的重要组成部分，更是智慧城市发展的最佳试验田。社区的功能半径拓展，让智慧化手段在基层管理中的系统性应用更积极地完成城市治理模式创新的探索。而5G+AIoT，让人与社区密切互动产生的大量数据，也将成为城市智能化发展中的重要支撑。

5G+AIoT新型智慧社区，要“新”在何处？

5G不仅是移动通讯技术的升级换代，完成AIoT时代爆发的基础设施搭建更是实现改变社会的基础。因此在5G的视角下，技术之上必须通过全链条的生态构建，切实赋能到多元化的实际业务场景中。

5G+AIoT新型智慧社区的“新”，可以表现在“宏观性”和“精细化”两方面。

政策导向上，率先对新时期的智慧社区建设就提出了新要求。在《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》中明确提出，按照分级分类推进新型智慧城市建设要求，务实推进智慧社区信息系统建设，积极开发智慧社区移动客户端，实现服务项目、资源和信息的多平台交互和多终端同步。

这就决定了智慧社区不再是单一的解决社区的安全和物业管理问题，而应该是通过顶层设计，让智慧社区向下打通家庭智能，向上对接智慧城市，构建出良性运营的新社区形态，围绕服务社区全业态的公共安全、公共服务、公共管理需求形成体系化的深度应用。

在北京，以全国首个5G+AIoT新型智慧社区的志强北园为例，这是一个典型集合了居住、教育（幼儿园、小学）、商业（宾馆、饭店）、公共空间（广场）、医疗（社区养老院、社区医院）等多种业态的大型社区。业态复杂，一方面意味着部署的难度增大；另一方面，这也成了选择志强北园作为首个5G+AIoT新型智慧社区试点的原因，这意味着更多元的数据融合。

5G最鲜明的特点可以概括成三个字“快”、“稳”和“大”。在志强北园完成5G升级后，社区内组网模式实现了有线（光纤）、无线（毫米波）等多重覆盖。快速传输和较低时延，使得设备的数据分析能力不断强化，能够更快响应居民的需求，从而提升社区服务的及时性。

不仅是面对居民，社区内的宾馆、幼儿园、广场、养老院等多行业、多组织，可享受流量更大、范围更广、反馈更快的感知、监测和识别服务。在志强北园的5G智慧社区平台上，全面对接上、下各级的业务系统，支撑数据融合、技术融合、业务融合，社区医疗、家政、养老、残疾人托养等社会化服务不断完善。未来，可以在横向和纵向上与海淀区、北京市的更多部门联动协同，推动整个城市的智慧化进程。

志强北园的“5G智慧社区应用平台”不仅对社区内的部署进行数字化呈现，还预留了与整个海淀区各相关部门的数据联通接口

宏观性上可见5G带来的变革是生态性的颠覆，为数字化未来奠定基础。而精细化所体现的“新”则是社区服务和管理上切实要下的“绣花功夫”。

社区承载的任务和功能非常多样化。同时，社区的居民的需求也有很多共性。因此在智慧社区的设计和部署中，要针对该社区管理的痛点进行赋能。例如从社区车辆通行的历史数据中找规律、找关联、找内涵，实现基于数据内容的智能分析和数据智能识别、预测等，对社区停车规划、高峰时段进出放行策略等形成有针对性、更有价值的辅助参考。而这些数据，放置在另一个社区似乎价值又不大。

要实现社区的数据反哺社区智慧，显然需要让边缘能够承载更多的数据处理。随着5G的应用，社区中的数据连接点迅速增加，以供应商为中心的设备的部署模型无法维持流量的这种指数性增长。而社区和“边缘”能构成一对绝配，一方面边缘计算创建的实时数据处理平台，将学习训练平台前置到社区，让人与物将在数据构筑的智能环境中进行交互。另一方面，同一社区的业主存在很多共性，边缘服务可以在社区找到个性化和效率之间最佳的平衡点。

智能化的社区落地，让居民通过一个社区APP/小程序即可完成各种服务

这两个方面的“新”落实到5G+AIoT的层面，其本质是变革了体验和效率。“刷脸”开门得体验更快了，线上线下数据融合提供了更多的“到家”服务……这些是体验的到位。数据记得住过去，看得见未来，帮助物业管理、社区职工实现更少的人和更高效的管理，这是效率的升级。

在2019年8月的第二届（重庆）智博会上，京东联合特斯联发布了双方联合在上海落地的全业态服务的综合智慧社区解决方案。从“普惠”、“惠民”、“兴业”三个层面面向政府管理部门、社区居民、周边商家等众多依托于社区场景的群体对象，打通线上和线下，融合2C与2B、2G，通过一个智慧社区平台，实现服务的数字化、智能化。在保证安全的前提下，以社区治理带动社区服务，以社区服务反哺社区治理，为居民、城市管理者和商家提供高效精准的服务。

5G带来的数据增长是AIoT的最大机遇，智慧社区将迎来发展关键期。社区智慧与否，归根结底还是要落实到技术能够为居住环境和所提供服务带来的安全性、便捷性、舒适性等改善上。更加专业化、系统化、体系化，让社区全要素形成精细化的协同，最终让社区居民的获得感和幸福感不断提升。