无所不能的“二维”

2015-09-25
作者:李伟民

  近年来随着智能手机和扫码软件普及,二维码产业逐渐兴起。二维码信息量大、技术门槛低,已成为连接线上、线下的重要通道。二维码,区别于常见的条形码(一维码),是用特定的几何图形按一定规律在平面(水平、垂直二维方向上)记录数据信息,看上去像一个由双色图形相间组成的方形迷宫。二维码信息容量大,比普通条码信息容量约高几十倍。同时,二维码误码率不超过千万分之一,比普通条码低很多。另外,二维码编码范围广, 可把图片、声音、文字、签字、指纹等可数字化的信息进行编码,易制作,成本低,持久耐用。目前在日、韩等国家,二维码应用已非常普遍,普及率高达96%以上。早在2006年,国内就开始二维码的商业应用,但由于当时智能手机在并不普及,第一轮的二维码产业并没有真正形成。2012年成为了中国的二维码元年,据统计,目前全国每月扫码量超过1.6亿次,移动运营商、IT巨头已经抢得先机。    

  国内的二维码购物最早起源于一号店。目前国内一些大城市的地铁通道里,已经有二维码商品墙,消费者可以边等地铁边逛超市,看中 哪个扫描哪个,然后通过手机支付,直接下单。如果是宅在家里,家里的米、面、油、用完了,只要拿起包装,对着商品的二维码一扫,马上可以查到哪里在促销、价格是多少,一目了然。而且,通过二维码购物,产品的二维码直接标示了产品的身份证,扫描后调出的产品真实有效,保障了购物安全。将来,二维码加上 O2O(网上到网下),实体店将变成网购体验店。因此,实体店可能更多地是要设在顾客方便的地方如公交站甚至是居民区,而不是商业中心。

  过去,报纸、电视以及其他媒体上的内容,限于媒体介质的特性,是静态的,无法延伸阅读,但是,二维码出现以后,颠覆了这种界限,实现了跨媒体阅读。比如,在报纸上某则新闻旁边放一个二维码,读者扫描后可以阅读新闻的更多信息,如采访录音、视频录像、图片动漫等。如《骑车游北京》一书便设置了二维码,过手机扫描即可快速登录书中所述网址,可以实现图书、手机上网的时时互动。另外, 户外广告、单页广告都可以加印二维码,感兴趣的客户只要用手机一扫,即可快速了解更详细内容,甚至与广告主互动。

  火车票上加入二维码,大家已经知道。由此还可以延伸,景点门票、展会门票、演出门票、飞机票、电影票等都可以通过二维码都能实现完全的电子化。比如,用户通过网络购票,完成网上支付,手机即可以收到二维码电子票,用户可以自行打印或保存在手机上作为入场凭证,验票者只需通过设备识读二维码,即可快速验票,大大降低票务耗材和人工成本。在苏州拙政园、虎丘景区,由税务部门统一监制的二维码电子门票,一票一码,用后作废。而且,景点当天出售的所有门票都要先激活,即只有从售票处售出的门票才能通关入园。并且激活是有时效的,也利于控制人数,避免黄金周的爆棚。

  除此之外,二维码的应用还不止仅限于商业。更加便民的设施还体现在政府的相关基础设施建设上。

  在日、韩等国家,个人名片普遍采用二维码。传统纸质名片携带、存储都非常不方便,而在名片上加印二维码,客户拿到名片以后,用手机直接一扫描,便可将名片上的姓名、联系方式、电子邮件、公司地址等存入到手机中,并且还可以直接调用手机功能拨打电话、发送电子邮件等。目前,国内已有此类应用,如银河、灵动二维码等公司。其实,举一反三,身份证、护照、驾驶证、军官证等证照资料均可以加入二维码,不但利于查证,关键利于防伪。在医院,对于患者而言最烦心的莫过于挂号。采用二维码, 患者可以通过手机终端预约挂号,凭二维码在预约时间前往医院直接取号,减少了排队挂号、候诊时间。二维码服务不仅解决了挂号的问题,而且,二维码结合到看病、支付等环节后,可以实现看病、付款、取药一条龙服  务,不再让患者重复排队。另外,还能对医风医德进行评价,医患双方就能够加强沟通了解。目前,很多城市的大医院都至少已经采用了条码,相比以前,医疗信息化水平大大提高,医院运转的效率也大大提高了。

  又如广州番禺区的管理部门启用了“出租屋智能手机巡查系统”,出租屋管理员在上门巡查时,用智能手机读取门牌上的二维码,即可及时、准确获取该户址的相关信息。同理,如果在商品、检验物品上附上二维码,政府执法部门人员则可以通过专用移动执法终端进行各类执法检查,及时记录物品、企业的违法行为,并且可以保证数据传输的高度安全性和保密性,有利于政府主管部门提高监管,规范市场秩序,提高执法效率,增强执法部门快速反应能力。 

  还有相对应的城市公交地铁和风景名胜的标注。比如2010年,杭州公交和杭州移动联合推出公共出行二维码查询系统,这是二维码技术在公交领域的首次应用,该系统在全市公交车站、公共自行车站布设二维码,市民扫描二维码即可看到一张所在区域的地图,随时获取周边景点、餐饮、娱乐、道路、公交信息和换乘信息,甚至可以马上查询到你乘坐的公交车离站点还有多远,或者还有几分钟可到终点站。因此,有了它,就像随身带了张城市地图,吃喝玩乐了然于心。

  但如此便利的同时也要提高使用者的防范意识,二维码的方便之门,不仅为你五开启,也为不法分子提供了新的犯罪途径。

  近期,珠海等地公安机关相继铲掉多条木马病毒盗窃账户资金的黑色产业链。警方提醒市民要提高防范意识,不要在网络上泄露个人信息,不要盲目扫描来路不明的二维码。  公安机关在办案中发现,有犯罪嫌疑人在网上租得木马病毒后,通过QQ聊天向事主发送有木马病毒的图片或链接,事主点开图片后,嫌疑人通过病毒远程控制事主电脑,在事主浑然不觉的情况下,登录事主支付宝及网银账户购买游戏点卡、游戏币等,然后将游戏点卡和游戏币变卖套取现金。  此外,警方还发现有犯罪嫌疑人通过伪基站发送“10086”信息到事主的手机,事主点开信息链接,木马病毒会自动盗取事主手机内保存的银行账户和密码后,嫌疑人再将盗取的信息提供给网上专门为他人充话费和游戏点卡的人,利用事主银行卡内资金给客户充话费或游戏点卡,之后按照非法盗取的资金70%的比例将赃款汇到犯罪嫌疑人银行卡内。

  无独有偶,浙江嘉兴网店店主汪女士,近期使用手机扫描二维码时,手机网页一直没显示。觉得不对劲的汪女士登录支付宝和淘宝账户,发现账户中1万多元资金和2.4万元信用贷款被转走。就在报警做笔录时,不法分子又转走12万多元信用贷款。办案民警介绍,汪女士扫二维码点开链接被植入木马类病毒,导致资金被窃。家住太原市五一路的李女士,近日扫描一家优惠券网站的二维码后,手机感染病毒被扣120元话费。据山西省公安机关介绍,近年来利用二维码诈骗和传播不良信息的案件数量明显增加,二维码管理漏洞带来的新情况需高度关注。

  据国内网民举报的欺诈案例显示,植入手机端的钓鱼和木马正持续升温,一方面是不法分子利用伪基站发送诈骗短信,冒充95588等银行号码诱骗人们访问钓鱼网站,套取银行卡信息;另一方面,利用二维码传播手机木马“隐身大盗”的案例频发,由于大量智能手机用户没有使用安全软件扫码和防护,导致支付验证短信被木马截取,从而造成网银、网上支付账户被盗刷的情况。基于不同欺诈类型的人均经济损失统计,赌博博彩类欺诈的受害网民损失最为惨重,屡屡遭遇充值不到账、无法提现、博彩网站操纵结果等欺诈情况,人均经济损失达到8475元,最高损失甚至达到50万元。参与网上赌博属于非法行为,遭遇损失更无法得到法律保护,而假冒彩票销售网站,以销售六合彩、时时彩等中奖技巧秘笈为由诈骗高价会员费,或引导受害人反复购买虚假彩票,也是网上博彩类欺诈最常见的诈骗手段。

  二维码因其信息量大、使用便利等特点,成为物联网发展的关键技术,近年来在我国文化、物流等领域广泛使用。然而,近期用户手机扫描二维码收到不良信息或感染病毒现象在各地多发,引起社会对二维码管理漏洞的广泛关注。

  国内二维码产业近年来发展迅速,粗略测算,当前国内带动的二维码制作、发布、识别等上下游产业规模已超2000亿元。但与日本、美国等国二维码超过90%的高普及率相比,我国二维码产业仍有较大发展空间和重大战略意义,因此在工信部“物联网十二五规划”中,二维码和电子标签、传感器被列为推动物联网发展的三项关键技术而备受重视。 

  同时,世界各国对核心信息技术领域推广使用本国技术标准已成惯例。武汉矽感科技有限公司副总经理窦毅说,为防范信息外泄,避免技术受制于人,美国政府和军队等机构全部使用美国本土企业研发的PDF417二维码标准;韩国在外国二维码标准免费的前提下,也毅然全力扶持本国的MagicCode码。对此,黄长清等建议,我国宜制定相关扶持政策,引导国产GM码的大规模推广和应用。

  一是统一码制标准。系统分析当前众多国产二维码标准的优劣基础上,由信息产业主管部门明确统一推广国产二维码标准。通过鼓励行业联盟建立规范平台,出台各领域的编码与应用标准,也为网友提供更安全更规范的编码、扫码软件,有效规范市场,促使二维码热潮形成更稳定的商业模式,同时提高公众对国产二维码的兴趣与信心。  

  二是重点领域扶持。在不宜直接干预市场的情况下,对日本QR码等国外二维码技术标准在国内推广采取不支持、不提倡的态度,同时充分利用技术标准领域的“暗规则”,在军队和政府采购、公共服务等财政支出的核心领域,提倡优先使用国产GM码标准,尽快提升国产二维码的知晓率与占有率。  

  三是组织试点探索。张得煜说,国家相关部委可设立专项资金,在国内智慧城市建设成效初显的武汉、南京、厦门等地作为先期试点单位,将国产二维码标准推广纳入智慧城市试点建设范畴,引导各地加强对国产二维码标准在公共服务领域的应用。同时鼓励社会和企业在现有国产GM码技术标准基础上,加大对二维码技术的研发与创新,提升我国二维码产业的核心竞争力。