创新“马扎警务”工作方式 绘就乌达 平安新“警”色

　　为解决群众急难愁盼问题，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，更好听取民心民意，内蒙古自治区乌海市乌达区立足辖区实际，全力推行“马扎警务”，让民警在日常工作中充分开展各类调解工作、听取民意，通过零距离倾听群众心声、面对面探讨症结所在、心贴心解决实际问题，推动矛盾纠纷、安全隐患就地化解，实现社会治安良性循环。

　　乌达区紧紧围绕“派出所主防”职责定位，推动派出所将工作重心放在“一管三防”工作上来，让基层民警沉在社区、巡逻在路上。公安分局2个派出所完成“两队一室”改革，3个派出所实施“乡村振兴”警务，派出所警力占比超40%，形成覆盖乌达区21个社区的警务网格，配套建立“1+5+N”移动警务体系，最大限度延伸治安管理触角，推动基层社会治理和公共服务更深更实。同时为基层民警配备马扎、执法记录仪、矛盾调解书、警务通等装备，随时开展现场办公，实现矛盾纠纷“现场建档、即时处置”。

　　近日，巴音赛派出所的社区民警们，按照惯例每天带着他们的“小马扎”，走进辖区商圈，现场为群众开展社会信息自助申报指导工作，“我们正愁怎么操作，app多、容易出错，还好有民警们手把手教我”银泰商城的商户高兴地表达感谢。这样的情景几乎每天都会发生在乌达区的每个片区民警身上，他们通过“走街巷”“拉家常”“送服务”的方式，明确在日常巡逻、隐患排查、纠纷调解、信息收集等方面的职责和作用，逐步推广“流动办公桌”“马扎警务”模式，收集群众提出的问题和建议，摸排矛盾纠纷隐患线索。

　　近年来，乌达区聚焦重点领域、重点行业和重点问题，高效结合“流动办公桌”经验做法，加强各部门调解力量工作衔接、业务协同，深化综调、诉调、警调、行调、律调、民调“六调”联动，协调全区网格员、治安信息员和专业调解员等社会力量，通过“马扎会议”等形式，及时将问题摆在桌面多方会谈，推动实现“事心双解”“案结事了”。在此基础上，今年新打造“义警队伍”“解放枫警”“南城义警”等品牌，让群众身边的群防群治力量更加丰富活跃。（张峰  赵云 樊泽华）