江苏移动创新产品供给 点燃新型消费“强引擎”

　　“要继续巩固和增强经济回升向好态势，提振全社会发展信心”，习近平总书记参加十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时发表重要讲话，再一次为江苏工作精准把脉、指航定向。当下，江苏各地正着力扩大有效需求，通过新型消费重塑消费结构、释放消费潜能，全力推动经济运行持续好转。　

　　作为国民经济增长“顶梁柱”的央企一员，中国移动江苏公司（以下简称“江苏移动”）基于对大众消费升级的深刻洞察，围绕新型消费数字化、智能化、场景化等特点，充分发挥数字技术创新优势，持续丰富数智化产品供给，以新体验、新服务、新场景满足大众多层次、个性化需求，为经济社会高质量发展注入新动能。　

　　新体验

　　5G新通话让声音被“看见”

　　对于大众来说，打电话是稀松平常的小事。“对我们而言却是个难题。”听障人士张先生每次接到电话都很头疼，“得先挂掉，再回复对方短信，一件小事常常要十几条信息才能说清楚，双方都很累”。不能顺畅打电话，成为很多听障、弱听人士的困扰。自从使用江苏移5G新通话，这种“你来我往”手指在键盘上翻飞的情况终于得以改变。

　　5G新通话超大字幕让老人“看得清”

　　据了解，5G新通话创新引入AI智能处理能力，实现语音实时转换字幕，就像同声传译一般，无需打断对方讲话，就能不间断地将讲话内容以文字的形式同步呈现在手机屏幕上。“现在对着视频，声音就能轻松被‘看见’，以前简直想都不敢想”。不仅如此，江苏移动还在语音转换字幕的基础上，新增大字版语音转写功能，以超大字幕解决老年人通话时听不清、字小看不见的问题，让通话不仅能“看得见”，更能“看得清”，打造“无障碍通信”，重新构建与他人的线上连接。　

　　用科技改变生活，正是数字生活新体验的魅力所在。面向Z世代，5G新通话更有不一样的“玩法”。利用5G新通话的AI功能，南京程序员小王生成了一张童年AI照片并设置成自己视频通话时的专属头像，引来不少好友的追问，纷纷直呼“有趣”。针对商务人士，中英文实时翻译让沟通更顺畅，商务速记自动记录通话过程，便捷又高效。　

　　一通电话的改变，背后是江苏移动基于5G网络，叠加AI、算力等创新技术实现的传统音视频通话升级。自2023年推出5G新通话以来，全省目前已有305万用户开通该功能。　

　　新服务

　　安心小号助力个人信息“隐身”

　　平台登录、信息注册、身份验证……随着移动互联网高速发展，手机号码已成为大众生活中不可或缺的重要“证明”。可一旦号码泄露，卖房子、办贷款、买理财......防不胜防的骚扰电话就会为生活带来诸多困扰。新型消费不断涌现的当下，信息安全已成为大众尽享数字生活的迫切需要。

　　营业员为用户讲解“安心小号”

　　此前，无锡的张女士就因登记卖房泄露了个人联系方式后屡遭电话骚扰，“有时候正开视频会议，来电一响就把我踢出了会议，实在烦人。” 如果一张电话卡可以“一分为二”，一个号码用于工作、重要信息登记，另一个号码用于日常生活联络，专号专用，那该多好。　

　　今年2月，江苏移动推出“安心小号”，为用户提供手机号码保护服务。无需更换手机和SIM卡，用户只需在现有手机号上增添一个“小号”，在网上购物、中介租房、APP注册等场景下使用，即可轻松隐藏真实手机号码。“小号”想开就开，想关就关，还能设置勿扰模式，完全不影响主号日常使用，让生活更轻松、更安心。　

　　“现在只要来电显示为125833开头的号码，我就知道这是小号来电，不是重要来电。”自打开通“安心小号”以后，张女士实实在在地感受到江苏移动数字技术创新带来的生活改变，“现在手机安静多了”。　

　　当“安心小号”为真实手机号码穿上“小马甲”，不仅从源头上保护个人信息安全，还省去了一部手机多个号卡的烦恼，上线一个多月就吸引了超4万名用户。　

　　新场景

　　周边好生活打通15分钟便利圈

　　数字经济时代，不仅带来了信息畅通，更“圈”出更多新型消费的新场景。有研究显示，城市居民50%以上的日常消费支出，都集中在社区周边1公里范围内，也就是步行15分钟的距离。如何持续丰富商业业态，努力把居民的“需求清单”转化为一刻钟便利生活圈的“满意清单”，江苏移动“周边好生活”给出了自己的答案。

　　周边好生活截图示意

　　作为“属地化生活权益”服务，“周边好生活”以线上领券、线下消费的方式，打造一站式权益兑换数字平台，让联通经济社会微循环的“毛细血管”更加通畅，为经济发展的“肌体”增添更多活力。　

　　用户只要进入“中国移动江苏”掌厅APP生活频道点击“周边好生活”，或是进入江苏移动官方微信对话框输入“周边好生活”，就能发现附近1.5公里左右的多个门店优惠活动。截止2024年2月底，江苏移动“周边好生活”已发展用户超过一百万，与495个知名商家开展合作，覆盖全省1.95万个门店，涵盖商超便利、餐饮美食、生鲜水果、甜品饮品、休闲娱乐、生活服务六大门类。　

　　扬州市民周女士是个出差达人，每到一个地方都要查下周边有什么好吃的、好玩的，然后再看看有什么福利，经常要花费大量时间，主打一个该省省、该花花。但自从用上了“周边好生活”，全省范围内只需要打开定位，就能将周边的美食、优惠券等信息“一网打尽”，让她觉得非常“简单方便”。　

　　打通1.5公里生活圈，江苏移动正以数智技术优势，“圈”住大众对美好数字生活的向往，“圈”出满满幸福感。　

　　今年政府工作报告在部署“着力扩大国内需求”工作时，重点提出“促进消费稳定增长”。江苏移动将以数字化为核心驱动力、以新兴技术为实现手段、以用户需求为核心导向，不断助力发展壮大新型消费市场，为消费者提供更多优质产品，持续推动大众消费体验提升。

通讯员：秦晓蕾 李安凤