贵州出台方案全面提升用电服务质量

　　人民网贵阳7月5日电 2019年底，贵州低压用电报装将精简至两个环节，低压供电、10/20千伏高压单电源供电的小微企业用电报装各环节办理时间将在现行《供电监管办法》规定基础上分别压缩48%和41%以上，努力实现零上门、零审批、零收费的“三零服务”目标。

　　7月4日，记者从贵州省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉上述消息。为切实提高全省用电服务水平，满足经济发展和人民生活用电需求，进一步提升用户“获得电力”水平，贵州省能源局会同国家能源局贵州监管办及贵州电网公司，出台全国第一个由省级能源管理部门编制的《进一步优化贵州省用电服务营造良好营商环境实施方案》（以下简称《实施方案》）并于近日印发实施。

　　《实施方案》指出，优质快捷的电力获得是衡量地方营商环境的重要标准，贵州将通过优先服务、专人负责、现场办公、重点督办等多种措施，由“客户上门”改为“服务上门”，最大程度减少用户业务办理往返次数，从简从快办理用电报装手续，确保居民用户接电时间不超过6个工作日、低压非居民接电时间不超过15个工作日、高压单电源小微企业用户接电时间不超过35个工作日。

　　同时，针对全省低压用电客户，贵州电网主动申请取消供电系统对外常规作业的所有收费项目，即今后申请“一户一表”新装用电的居民客户不再交纳城市500元/户、农村320元/户的低压报装工料费用，此项政策措施预计每年可减少客户接电成本4亿元。此外，贵州电网在贵阳及遵义等试点地区将低压报装容量从100千伏安放宽至200千伏安，通过对工商业客户采用低压供电方式实现电力接入“零收费”，预计今年可节约接电成本2.2亿元。

　　值得一提的是，自2018年政府工作报告部署“降低一般工商业电价10%”任务以来，贵州省积极出台一般工商业降价10%、大工业用户基本电费可选择按照实际最大需量计算等电价政策，2018年共节约用户用电成本14.8亿元。2019年，贵州提出一般工商业平均电价再降10%，预计今年可减少用户用电支出32.6亿元。通过两年降价，贵州一般工商业电价从0.7元/千瓦时降至0.57元/千瓦时，平均降幅0.13元/千瓦时。（王秀芳）