安徽出台公立医院“考试大纲” 患者满意度纳入考核

　　原标题：安徽出台公立医院“考试大纲”

　　如果给公立医院打分，考试成绩会是什么样？日前，安徽省出台《加强全省三级公立医院绩效考核工作实施方案》，将逐步建立全省三级公立医院绩效考核指标体系，该方案可视为公立医院的“考试大纲”，而医院的得分情况，将直接关系到院长提拔。

　　通过绩效考核，安徽省将着力推动三级公立医院在发展方式上由“规模扩张型”转向“质量效益型”，在管理模式上由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理。从时间表来看，今年将初步建立全省三级公立医院绩效考核指标体系和标准化支撑体系。明年，安徽省将基本建成较为完善的三级公立医院绩效考核体系。

　　如何对公立医院进行考核？《实施方案》明确，绩效考核工作的主要任务包括提高病案首页质量、统一编码和术语集、组织开展满意度调查、建立考核信息系统等。其中，“考核指标”包括五个一级指标，18个二级指标，65个三级指标。其中医疗质量占比最多，共包含24个三级指标。“门诊患者平均预约诊疗率”、“门诊患者预约后平均等待时间”、“抗菌药物使用强度（DDDs）”等都纳入考核。在满意度评价中，门诊患者满意度、住院患者满意度、医务人员满意度、患者就医感受情况等也都纳入考核。

　　绩效考核按照年度实施，考核数据时间节点为上一年度1月至12月。在提取绩效考核信息系统内已有考核数据基础上，主管部门将补充其余考核指标数据，按照一定权重形成最终的考核结果。考核结果以百分制计算最终得分，并根据得分情况及医院类别（综合医院、专科医院及中医类医院），将各三级公立医院按类别评为A、B、C、D、E五个等级中的相应等级。今年11月底前，全省将完成2018年度三级公立医院绩效考核，考核结果将及时以适当方式向社会公布，并报送国家卫生健康委。从2020年起，全省三级公立医院的绩效考核工作，需要在每年2月底前完成。

　　《实施方案》明确，全省各地要建立绩效考核信息和结果部门共享机制，将考核结果作为公立医院发展规划、重大项目立项、财政补助资金、经费核拨、绩效工资总量核定、医保政策调整等重要依据，作为选拔任用三级公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考，并与医院评审评价和区域医疗中心建设以及各项评优评先工作紧密结合。在通报考核结果的同时，要督促存在突出问题的医院限期整改。（记者 罗敏）