人民网武汉7月18日电 (周雯)近日,人民网发布了《地方领导留言板》2019年上半年数据报告。记者梳理发现,2019年上半年,湖北网民留言量为6385项,回复量为3379项,较去年同期均增长了4成左右,回复率为52.9%。 其中,湖北网民留言主要集中在城建、交通、政务、三农、环保、教育等方面,而城建方面留言量最多,占总留言数近4成。
随州市和武汉黄陂区留言回复率100%
在湖北省各地市州留言板块中,武汉市留言量最多,为2369项,回复量为1267项,回复率为52%。留言回复率在9成以上的地市州有襄阳、鄂州、孝感、随州和天门。其中,随州市留言量为136项,留言回复率为100%;另有55个板块留言回复量为0。
在武汉市下辖13个行政区中,有黄陂区、江汉区、汉南区、洪山区4个行政区留言回复率在8成以上,其中,黄陂区留言回复率达100%;江岸区、硚口区、青山区、东西湖区4个行政区留言回复量为0。
网民投诉需求最大 最关心城建问题
梳理发现,2019年上半年湖北的留言主要集中在城建、交通、政务、三农、环保、教育等方面。其中,城建方面留言量最多,为2454项,回复量为1392项,回复率为57%。
在网民留言诉求方面排前三位的是投诉(2520项)、求助(1891项)和咨询(1125项),这三方面回复率都超5成。
人民网《地方领导留言板》创办于2006年8月,现为唯一一家覆盖全国的网上干群互动平台。栏目为各省、市党政“一把手”及所有县委书记开通版面,供网民与领导干部进行网上沟通交流。
截至目前,通过《地方领导留言板》与各地领导干部交流的群众达到180万人,各地累计解决网民诉求超过120万项。全国31个省区市全部开展人民网网民留言办理工作。为百姓答疑,帮群众解忧,其中有包括湖北在内的26个省份就留言办理工作的“时度效”作出硬性规定。
随着移动互联网的不断发展,《地方领导留言板》已逐步发展为网页、微博、微信、手机APP、小程序等多渠道一体化的全域平台。网民朋友拿起手机就可以畅所欲言,不受时间地域限制,领导干部也可随时随地掌握民生舆情;办理单位可通过客户端交办、认领、解释留言,实现移动化办公。