望儿山下慈孝情

记辽宁亲和源养老产业基地总经理刘哲铭2018-04-09
来源:智慧中国辽宁信息中心    

  在辽宁省营口市的熊岳镇,世代流传着一个故事:古时候一个青年出海打渔遭遇不测,老母亲天天站在山顶上向大海中眺望,盼儿归来。最后,老母亲化作了山顶的一块巨石,这座山则被名之为“望儿山”。

  望儿山的故事留给营口的,是感恩与敬老的传统文明,而辽宁亲和源养老产业基地总经理刘哲铭,则是在这种传统文明熏陶下成长起来的一个赤子。

  刘哲铭出生于1988年,今年刚刚30岁。在当今许多90前后的同龄人尚未摘下“啃老”帽子时,他却已经投身养老事业八年多了。那是2010年,他大学刚毕业。学财务管理专业的他面前本来有许多选择,其中每一个选择都比他现在所选择的路要更便捷,更顺畅。然而他却毅然选择了一条更艰难而又更具有挑战性路--投身于当时几乎是一片空白的养老服务业当中。亲手开创一项事业,为敬老孝亲,应对日益严峻的老龄化社会趟出一条路,这就是他的志向。

  他所在的公司是辽宁亲和源投资有限公司。2010年,公司正处于规划之初,前途未卜。但他义无反顾的投入了自己所选择的事业,参与了公司前期创业全程的建设与策划。由于当时东北三省的养老产业尚属一片不毛之地,无可借鉴,于是他就前往上海、北京、广州乃至日本等一些著名养老机构学习考察。通过实地考察后,他选择与上海亲和源进行合作。上海亲和源隶属上市公司宜华健康旗下的全资子公司,又是全国首家开启会员制养老模式的企业,影响力广且经验丰富。与上海亲和源正式签订合作协议后,2013年辽宁亲和源公益养老中心项目正式投入运营。

  

  刘哲铭(左)与亲和源会员老人交流

  正所谓:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。没有哪一项事业会是一帆风顺的。

  运营初期,由于缺乏管理经验,加之大环境局限,公司一度出现亏损情况,财务入不敷出。刘哲铭身为一个初出茅庐,没有经历过波折的年轻人,他身上和内心的压力可想而知。那一段时间,他这个刚刚20岁出头的小伙儿,头发大把往下掉,甚至有谢顶的倾向。然而面对困难和挫折,他没有退缩和逃避,而是咬紧牙关,苦苦支撑,终于挺过了最艰难的时刻。2013年9月,国务院印发了《关于加快发展养老服务业的若干意见》,鼓励发展养老服务业。这一《意见》的发表,如春风化雨,一扫他前进路上的尘霾。当地政府部门加大了对养老服务业的支持和扶持力度,又推进了“放开、管理、服务”等一系列改革,使养老事业得到了高度重视,养老事业的发展也驶上了“快车道”。有了国家的高度重视,有了政府及银行的资金支持,公司运营步入了正轨。

  

  刘哲铭(左二)陪同上级领导视察亲和源温泉水园

  老话说:好事不出门,坏事传千里。前几年,由于一些社会养老机构运行不够规范,出现了一些负面新闻,造成社会上一些人对养老机构的偏见。许多人不到迫不得已是不会把老人送到养老机构的;有些老人即便被送进来,家属也总是担心老人吃不饱睡不好,甚至担心老人受到虐待。为消除家属的顾虑,2014年,刘哲铭从上海亲和源引进了先进ERP信息管理系统,实时管理服务信息传递。建立个人健康档案、并根据跟踪医疗服务,建立慢性疾病和健康的信息管理。医生通过远程医疗、健康讲座、健康评估、健康咨询、风险预警、风险规避等,对老人进行系统性的健康干预,并提出健康养生计划,从而真正实现智慧养老与健康养老。

  除ERP系统外,刘哲铭还在园区内配置了数字化监控系统、无线报警系统、无线定位系统、园区一卡通系统等,用高科技覆盖了整个园区,从而满足了老人们的紧急救助、便捷服务等,让老人们在园区里处处感受到家的氛围,家的亲情,从而消除了老人家属的顾虑。

  养老问题是家事也是国事。在“未富先老”的大背景下,深度老龄化挑战的巨大压力已经对现有养老保障体系提出了日益严峻的考验。而医养结合作为当代中国社会养老的一种创新模式,将现代医护技术与养老技术结合,可以满足老年人群的特殊需求,提高老年人生活质量。基于这一认识,在刘哲铭的力推下,2014年8月,辽宁亲和源康复医院正式挂牌成立。2016年4月,亲和源温泉康复医院于与营口经济技术开发区中心医院签订合作协议,共同建立了亲和源健康管理中心。当地政府相关部门也对刘哲铭的开拓性的事业给予了高度肯定和鼎力支持,2016年7月,营口经济技术开发区医保中心正式批准亲和源温泉康复医院为开发区住院医保的定点单位;区卫计委批准亲和源温泉康复医院成为开发区新农合定点医疗单位。依托亲和源温泉康复医院,辽宁亲和源实现了将养老机构和医疗机构的功能相结合,把生活照料和康复关怀融为一体,形成了区域医养结合的新格局,真正的做到了老有所养,老有所医。

  “路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。勇于创业,不断创新。刘哲铭的事业在他的不断进取中不断完善。

  依托熊岳特色小镇有山、有海、有温泉的自然优势,2016年7月他创办了望儿山温泉康养水乐园,一方面满足了园区老人的文娱需求,一方面弥补秋冬季节北方旅游的空白。

  2015年,他与上海天地健康城、武汉合众优年养老企业、海口恭和苑等签订了旅居养老合作协议,开创了“隆冬南飞、炎夏北上”的“候鸟式养老”新模式。

  

刘哲铭(左)与上海旅居(候鸟)度假基地签约

  筚路蓝缕,披荆斩棘。在当地党委和政府的关心和支持下,辽宁亲和源已经成为中国社会福利协会养老服务机构标准化建设试点单位;辽宁省养老服务示范基地;辽宁省营口市医养结合试点单位;辽宁省中医药健康旅游示范单位;全省军休、老干部、劳模疗休养基地。

  不断攀登,不断成长。作为一个年轻人,刘哲铭在当地党和政府的支持和培养下也不断进步。目前,他已经从一个普通的大学毕业生成长为一个成熟的的民营企业家,并成为营口市和鲅鱼圈区的政协委员,营口经济技术开发区工商联执委。